常見Q&A
1.如何聯絡、詢問刀具或是下單呢?
只要透過以下方式或是網站的詢價系統聯繫我們公司同仁,就可以詳細為您介紹與搭配適合的刀具 🧰
台北總公司
*Skype和LINE的大頭貼為公司LOGO-XENX,週一至週五8:00~17:00(午休12:00~13:00)皆會盡快回覆, 如超過30分鐘未讀取/急單/接近下班時間,請直接致電,以免網路異常或是漏接所造成的延誤,感謝🙏
台中分公司
2. 刀具都有現貨嗎?
- 各個產品的庫存尺寸皆十分齊全,因為我們是依30多年來累積廣大客戶們的需求來決定台灣要放的庫存規格,並且隨時與時俱進、依市場需求做調整,不怕我們沒有,只怕您不問!🙋♂️🙋♀️
3. 有沒有最低訂購量?量要大才有優惠價格嗎?
- 只要是有放庫存的產品,都沒有最低訂購量限制,單支購買也沒問題,不用勉強湊數量補庫存,我們的倉庫就是您的倉庫!
- 我們知道許多客戶都是自營中小型工廠或常會接打樣單,刀具需求量不一定大,為協助客戶節省成本,單價都直接訂為最低優惠價,並且全台客戶均一價,您不用煩惱會不會第一次交易、沒認識的業務或沒殺價就買貴,敝司客戶遍佈全台彼此常會熟識,您若有同業朋友一問就知道我們的童叟無欺 🙂
4.下單後怎麼收到貨呢?
- 新北市:每天兩次送貨🛵(可送貨區域:新莊、樹林、土城、三重、板橋、五股、泰山、蘆洲、中和、永和、新店部分區域)
- 出貨時間:當天上午9:30AM前下單、中午前送達;下午2:30PM前下單、4:30PM前送達。
- 新北市無法送貨與以外縣市:
- 業務親送🚗:大部分地區皆有業務週期性拜訪,若拜訪日可配合交貨日,則可由業務親送。無運費。
- 郵寄📮:下午5:00PM前下單、當天郵寄出貨。一般隔天可收到,若為偏遠地區則2日內送達,遇週末則遞延至週一。單筆未滿1800(未稅)郵資37。
- 宅急便🐱:隔日配-下午5:00PM前下單、當天出貨,運費110元,週一~六皆可送貨;當日配(北北基桃竹指定區域)-上午10:00AM前下單、下班前到貨,運費130元。
- 另有大榮站止、急件機車快遞LALAMOVE等可配合
- 至公司親取🏢(台北/台中皆可)
- 出貨時間:當天上午9:30AM前下單、中午前送達;下午2:30PM前下單、4:30PM前送達。
- 業務親送🚗:大部分地區皆有業務週期性拜訪,若拜訪日可配合交貨日,則可由業務親送。無運費。
- 郵寄📮:下午5:00PM前下單、當天郵寄出貨。一般隔天可收到,若為偏遠地區則2日內送達,遇週末則遞延至週一。單筆未滿1800(未稅)郵資37。
- 宅急便🐱:隔日配-下午5:00PM前下單、當天出貨,運費110元,週一~六皆可送貨;當日配(北北基桃竹指定區域)-上午10:00AM前下單、下班前到貨,運費130元。
- 另有大榮站止、急件機車快遞LALAMOVE等可配合